Qual médico não gosta de receber um elogio, especialmente após um tratamento ter alcançado o objetivo e proporcionado saúde e bem-estar ao paciente?
?E se o paciente fizer esse elogio em rede social, como agir??
Vamos deixar bem claro: O paciente não está sujeito às regras do Código de Ética Médica, como também, não está sujeito as normas de publicidade médica.
Isso quer dizer, que ele “O PACIENTE” pode elogiar o médico em sua rede social (rede social do paciente), falar que o tratamento que realizou foi bem-sucedido e, até recomendar o profissional.
Agora, o médico, não pode repostar esse elogio em sua rede social.
Agradeça, de forma sucinta, o paciente na postagem que ele elaborou e, envie uma mensagem privada agradecendo o elogio e destacando que não irá repostar por vedação das normas que regulam a publicidade médica.
Mesma postura deve ser tomada caso o paciente comente na rede social do médico – responda sucintamente agradecendo o elogio, sem muita troca de informações.
Cuidado apenas para que essa prática não seja recorrente, demonstrando incentivo do profissional para que pacientes façam elogios em rede social. Essa situação pode ser entendida como um acordo com os pacientes e desencadeará denúncia perante o Conselho de sua Região.
Lembre-se sempre que rede social não é terra de ninguém e que as normas relativas ao exercício da profissão devem e precisam ser observadas.
Agora, caso queira navegar pelas redes sociais, o faça com a devida assessoria (marketing e jurídica de sua confiança).
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Data: 05/04/2021 - Autor: Leonardo Sobral Navarro
